
Vocea ta contează
Apreciem feedback-ul dumneavoastră - indiferent dacă experiența a fost pozitivă sau dacă a evidențiat aspecte care necesită îmbunătățiri.
Ascultând experiențele dumneavoastră ne ajută să înțelegem ce funcționează bine și unde serviciile pot fi îmbunătățite.
La fiecare trei luni, analizăm toate feedback-urile primite - atât personal, cât și online - și le împărtășim în cadrul întâlnirii noastre trimestriale cu Buckinghamshire Healthcare NHS Trust, părțile interesate și oricine dorește să participe.
Apreciem feedback-ul dumneavoastră cu privire la toate aspectele îngrijirii dumneavoastră:
> de la prima consultație și de la sprijinul pentru sarcina timpurie,
> experienței tale de naștere,
> și contactul dumneavoastră cu Serviciul de Vizite Medicale după nașterea bebelușului.
Puteți afla mai multe despre cum colectăm feedback și ce facem cu acesta accesând Întrebările frecvente .
Împărtășește-ți experiența
Dacă ați beneficiat de îngrijiri de maternitate sau neonatologie de la Buckinghamshire Healthcare NHS Trust în ultimii 2 ani, vă rugăm să vă acordați un moment completării chestionarului nostru.
Vă rugăm să rețineți
Deși primim cu bucurie toate tipurile de feedback - atât bun, cât și rău - nu suntem un serviciu de reclamații.
Dacă doriți să depuneți o plângere oficială, vă rugăm să contactați Serviciul de Consiliere și Legătură cu Pacienții (PALS), care poate investiga anumite nelămuriri:
📧 E-mail: bht.complaints@nhs.net
De asemenea, puteți accesa serviciul Birth Reflections al spitalului — o oportunitate de a discuta direct cu echipa de maternitate despre experiența dumneavoastră.
📞 Sunați la: 01296 255760
🔗 Vizitați: www.buckshealthcare.nhs.uk/birthchoices/pifs/birth-reflections/
