Dê a sua opinião
Gostaríamos muito de saber sobre sua experiência com os cuidados de maternidade em Buckinghamshire - seja ela positiva ou se poderia ter sido melhor.
Você pode compartilhar sua opinião respondendo a uma de nossas pesquisas, enviando um e-mail ou entrando em contato conosco pelas redes sociais.
Luto
Este questionário foi elaborado especialmente para quem sofreu um natimorto ou uma perda gestacional. Lamentamos muito a sua perda e agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Visite também nossas páginas de Apoio para obter mais informações sobre o suporte disponível para você e seu parceiro.
Perguntas frequentes
O que acontece com o feedback?
O feedback é analisado para identificar temas e repassado verbalmente e por meio de relatórios à Fundação. Trabalhamos em conjunto com eles para implementar mudanças com base nas suas experiências.
O feedback é confidencial?
Tudo o que você compartilhar é confidencial e o feedback é anônimo, a menos que você autorize o compartilhamento de detalhes.
Como posso enviar meu feedback?
Você pode nos dar seu feedback através de nossas pesquisas online, enviar um e-mail, entrar em contato conosco pelas redes sociais ou nos encontrar em uma de nossas sessões de escuta regulares.
Sobre o que posso dar meu feedback?
Agradecemos seu feedback sobre todos os aspectos do seu atendimento: > desde a sua primeira consulta e apoio no início da gravidez, > até a sua experiência de parto, > e o seu contato com o Serviço de Visitas Domiciliares de Saúde após o nascimento do seu bebê. Também temos pesquisas separadas para receber seu feedback sobre a unidade neonatal em Stoke Mandeville e sobre o atendimento recebido após a perda do bebê.
Receberei uma resposta ao meu feedback?
Geralmente não respondemos individualmente aos comentários fornecidos por meio de nossas pesquisas. Seu feedback é compilado para análise e apresentação ao Trust. Se você tiver uma experiência que gostaria de discutir com alguém, entre em contato com a equipe do Birth Reflections. 📞 Ligue: 01296 255760 🔗 Visite: www.buckshealthcare.nhs.uk/birthchoices/pifs/birth-reflections/
Posso apresentar uma reclamação sobre o atendimento que recebi através do seu serviço?
Embora acolhamos todos os comentários, não somos um serviço de reclamações. Se desejar apresentar uma reclamação formal, entre em contato com o Serviço de Aconselhamento e Ligação ao Paciente (PALS), que pode investigar preocupações específicas: 📧 E-mail: bht.complaints@nhs.net
Minha experiência com o Serviço de Maternidade de Bucks foi há mais de 2 anos, ainda posso dar meu feedback?
Seu feedback ainda é valioso para nós. Nossas pesquisas são destinadas a pessoas que receberam atendimento em nosso serviço de maternidade nos últimos 2 anos. Para nos enviar sua opinião, envie um e-mail para bucksmnvp@gmail.com.