
Twój głos ma znaczenie
Cenimy Twoją opinię – niezależnie od tego, czy Twoje doświadczenie było pozytywne, czy też wskazałeś obszary wymagające poprawy.
Słuchanie Twoich doświadczeń pomaga nam zrozumieć, co działa dobrze, a gdzie możemy udoskonalić nasze usługi.
Co trzy miesiące rozpatrujemy wszystkie otrzymane opinie – zarówno osobiście, jak i online – i dzielimy się nimi na naszym kwartalnym spotkaniu z Buckinghamshire Healthcare NHS Trust, interesariuszami i wszystkimi, którzy chcą wziąć w nim udział.
Chętnie poznamy Twoją opinię na temat wszystkich aspektów Twojej opieki:
> od pierwszej wizyty i wczesnego wsparcia w ciąży,
> do Twojego doświadczenia porodu,
> i Twój kontakt z Położną Położną po urodzeniu dziecka.
Więcej informacji na temat sposobu gromadzenia opinii i celu ich wykorzystania można znaleźć w sekcji często zadawanych pytań .
Podziel się swoim doświadczeniem
Jeśli w ciągu ostatnich 2 lat korzystałaś z opieki położniczej lub neonatologicznej w Buckinghamshire Healthcare NHS Trust, poświęć chwilę na wypełnienie naszej ankiety.
Proszę zwrócić uwagę
Choć chętnie przyjmujemy wszelkie opinie — zarówno pozytywne, jak i negatywne — nie jesteśmy serwisem zajmującym się składaniem skarg.
Jeśli chcesz złożyć formalną skargę, skontaktuj się z Biurem Porad i Łączności z Pacjentami (PALS), które może zbadać konkretne kwestie:
📧 E-mail: bht.complaints@nhs.net
Możesz również skorzystać z oferowanej przez szpital usługi Birth Reflections — to okazja, aby porozmawiać bezpośrednio z zespołem położniczym na temat swoich doświadczeń.
📞 Zadzwoń: 01296 255760
🔗 Odwiedź: www.buckshealthcare.nhs.uk/birthchoices/pifs/birth-reflections/
